10月30日晚，华为Mate 40系列正式开售，场面异常火爆。来自京东方面的消息：18:08分京东正式开售，开售仅11秒即告罄，选择“1小时达”购买华为 Mate40系列新品的用户数，环比华为上一代旗舰机增长超600%。
Mate 40开售京东仅11秒售罄
30日晚，位于上海南京东路的华为全球最大旗舰店门前排起长队，预售用户前来取机器。据了解，华为线下实体店并没有现货，无预约前往的用户没有机会购机。
华为上海南京东路门店外排队取机器的队伍
华为官方没有披露首批备货多少，但很显然这次僧多粥少，Mate 40系列产品将非常难买。
由于美国对华为的打压，使得华为Mate 40系列新品搭载的麒麟9000芯片备货不足，从而影响整机配货。
30日下午，华为消费者业务CEO余承东在Mate 4发布会上表示：“Mate40海外发布会后，Mate40的预订量已经超过我们的供应量，我们正在想尽千方百计解决供应问题，请大家耐心等待，我们尽力让大家都能用上Mate40的产品。”
10月23日，华为在其官方商城、天猫华为官方旗舰店等线上授权电商平台以及线下授权零售渠道首发上线华为Mate40 Pro 、华为Mate40 Pro+及华为Mate 40 RS保时捷版本的预售。来自天猫平台的数据显示，有接近500万用户涌入华为天猫官方旗舰店围观华为Mate40系列的全球首销。而到23日下午，京东平台的Mate40系列预约界面已显示无货。
据悉，这次预售能够购买到的用户人数并不多。30日晚，很多拿到机器的用户在社交网络上晒新机器。
Mate 40开售火爆一方面是华为自身备货不足，另外一方面是用户担心华为接下来可能无法生产手机引发的抢购效应。
余承东也在发布会上也做出了回答：“很多人问我，我们这个业务还能不能继续下去？我告诉他们，无论有多大困难，我们的业务都要继续下去。我们要不断通过技术研发为大家提供好产品。”